法制讯（元婉玲）小区无物业管护、公共管道井内水表冻裂漏水，楼下商户存放的大批石膏原料泡水报废，经营损失谁来担责？辉南县人民法院朝阳人民法庭审结这起财产损害赔偿纠纷案，明确供水企业对公共供水设施负有管护义务，因未尽维护职责造成商户财产受损，依法承担全部赔偿责任，以司法裁判守护小微企业、个体商户合法财产权益，筑牢民生经营保障防线。
案情回顾：
2026年2月，辉南县某小区商户工作人员到门店巡查时，发现一楼门市仓库大面积积水，库存石膏全部被水浸泡受潮结块，彻底无法投入使用。该小区未聘请物业服务企业，商户第一时间向社区求助。社区工作人员到场排查后，联系二楼住户孙某与辖区某水务公司共同勘验漏水源头，最终锁定漏水点为二楼公共管道井内，二楼住户分户水表玻璃碎裂，大量积水顺着管道井渗漏至一楼仓库。
经现场清点，共有471袋石膏原料泡水报废。事发前二楼住户孙某长期不在家中居住，室内总水阀完全关闭，自家室内不存在任何漏水点位，漏水完全发生在楼栋公共管道井区域。商户多次与水务公司协商赔偿事宜未果，为挽回经营损失，诉至辉南县人民法院，提交现场照片、漏水视频、进货票据等完整证据，主张货物损失共计23550元。
法庭审理认为，本案漏水根源为楼栋公共管道井内分户水表破裂，该设施属于供水单位统一管理维护的公共供水配套设施，供水企业是公共区域供水设施日常检查、维修、管护的责任主体，尤其是冬季低温天气，应当提前做好水表防冻巡检、隐患排查工作。无论本次水表碎裂是产品质量缺陷还是低温冻裂，水务公司均未举证证明已按期开展巡检维护、尽到安全保障义务，应当依法承担举证不能的不利法律后果，并对本次漏水造成的全部损失负责。另外，二楼住户孙某无需承担赔偿责任，现有证据证实漏水点位于户外公共管道井，住户家中水阀关闭、室内无漏水隐患，住户对水表碎裂不存在任何过错，损害后果与住户行为无因果关系。
针对商户主张的额外运费、市场差价损失，因未能提交对应票据佐证，法院不予支持。最终判决某水务公司赔偿某商户财产损失21195元。宣判后，各方当事人息诉服判，某水务公司已履行完毕。
群众安居乐业、小微商户安稳经营是重要民生底色。本案判决以司法力量明确供水行业管护责任，倒逼供水企业压实公共设施运维职责，既为受损商户挽回经济损失，也为辖区居民日常用水安全划清权责边界。
下一步，辉南县人民法院将持续聚焦涉企纠纷，通过就地便民调解、公正高效裁判、典型案例普法等举措，妥善化解矛盾，以法治保障企业经营财产安全，以提升经营主体获得感、满意度为目标，助力打造一流法治化营商环境，夯实基层民生保障根基。
中国法制新闻网责任编辑：亓淦玉 |
